4 bonnes raisons d’utiliser des coupons de réduction

4 bonnes raisons d’utiliser des coupons de réduction

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Plus de 350 millions de coupons de réduction sont utilisés chaque année en France. (1) Imprimés sur les produits, diffusés en boîte aux lettres, distribués en magasin ou accessibles depuis smartphones, ces bons représentent un levier de développement important pour votre entreprise.
Voici leurs 4 principaux avantages.

En GMS, le bon de réduction est la mécanique promotionnelle qui donne aux Français le plus envie d’acheter (2)

1. Ils génèrent du trafic en point de vente, physique ou en ligne

On distingue 2 types de bons de réduction : les remises « in store », proposées en magasin, et les « out store ». Ces dernières peuvent être distribuées en boîte aux lettres ou dans la rue (lors d’une opération de street marketing), envoyées par courrier adressé, par e-mail ou encore via une application comme Quoty.

Bons-Reduction-Application-Mobile

Ce sont les coupons « out store » qui incitent les consommateurs à se rendre dans votre magasin ou sur votre site e-commerce, pour pouvoir bénéficier de la réduction. En GMS, ils ont un impact sur la préparation de la liste des courses dans 86 % des cas (2) et peuvent être très pertinents lors de l’ouverture d’un nouveau point de vente.

2. Ils peuvent répondre à différents types d’objectifs commerciaux

Vous souhaitez vous faire connaître, toucher de nouveaux consommateurs ? Le bon de réduction est idéal pour lancer un produit sur le marché ou pour séduire de nouveaux clients, notamment via le courrier.

Sous forme physique ou digitale, vous pouvez les diffuser via une campagne ciblée. Le ciblage pourra se faire à l’individu, à partir d’un fichier de contacts, ou au quartier, grâce à des études géomarketing qui vous permettront d’identifier les populations les plus susceptibles d’être intéressées par votre offre.

Découvrez le cas de la campagne Tridôme : « Panier moyen multiplié par 6 grâce au courrier adressé »

A lire aussi : Sogec participe à la réussite au lancement des Toqués du Fruit grâce aux coupons de réduction

Vous cherchez à augmenter le panier moyen, à fidéliser votre clientèle ? Les coupons de réduction favorisent le réachat. Accordez un avantage financier sur un deuxième produit ou sur un prochain achat ; vous répondrez ainsi à une attente de 74 % des Français. (3)

Coupons-Couple-Rayon-Achat-Impulsion

3. Ils favorisent l’achat d’impulsion…

… contribuant ainsi à la hausse de votre chiffre d’affaires. Pour les marques, les bons de réduction sont un excellent moyen d’émerger en linéaire et de se distinguer de la concurrence, surtout s’ils sont couplés à des dispositifs de PLV (publicité sur le lieu de vente). Le « stop rayon », élément cartonné qui signale la présence d’une promotion, permet ainsi de multiplier les vente, par deux, voire trois ou quatre fois, dans certains cas ! (4)

En GMS, plus de la moitié des Français se laissent finalement tenter par un produit en promotion, alors qu’ils ne prévoyaient pas de l’acheter au départ. (2)

Coupon Promotion Stop Rayon PLV

4. Ils constituent aussi un support de communication

Les coupons de réduction véhiculent une image de marque positive. A travers la remise, la marque fait preuve de générosité. Elle permet au consommateur de réaliser un « achat malin », d’augmenter son pouvoir d’achat. L’entreprise gagne ainsi en capital sympathie.

En version imprimée, le bon de réduction présente un double avantage :

  • Le temps d’exposition à la marque est multiplié, par la prise en main et la conservation en vue d’une prochaine utilisation ;
  • L’ajout d’un QR Code ou d’un lien vers un site internet favorisera les passerelles physique-numérique (voir la campagne LODS), permettant ainsi au consommateur connecté de poursuivre son expérience avec la marque, laquelle peut pousser différents types de contenus (applications, vidéos, etc.).

 

A voir aussi :
– Infographie : la promotion en GMS
- Les promotions dans le parcours d’achat (infographie)

 

Sources :
(1) Sogec, 2012
(2) Observatoire de la Promotion Sogec, 2015
(3) Mediaprism, 2011
(4) Définition Marketing, 2015

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