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Les 10 tendances retail à retenir en 2017

Les 10 tendances retail à retenir en 2017

Par le Hub Institute Publié le 12/01/2017 par Herveline Denis Au moment où s’ouvrent les portes du NRF Retail’s Big Show à New-York, le plus grand salon mondial du retail, Salesforce s’intéresse aux évolutions d’un commerce en pleine mutation. Entre des consommateurs ultra-connectés et ultra-exigeants et des technologies en plein essor qui facilitent l’expérience client mais obligent les entreprises à revoir…

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Analyse : Le digital, cure de jouvence du papier ?

Analyse : Le digital, cure de jouvence du papier ?

Par Charlotte Marchalant Publié le 29/04/2016 sur e-marketing.fr "Avec un QR code, une puce NFC, grâce à la la reconnaissance d'image, les technologies digitales ont réinventé le papier pour le faire passer dans le XXIe siècle. Désormais connecté, le papier ouvre de nouveaux horizons aux annonceurs. "Il ne faut plus opposer papier et digital" À près de 3000 ans, force est…

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L’omni-canal, une stratégie d’avenir

L’omni-canal, une stratégie d’avenir

Les frontières entre communication physique et digitale tendent à s'effacer. Aujourd'hui, les annonceurs disposent d'une multiplicité de canaux qu'ils peuvent utiliser à loisir, démultipliant l'impact de leurs messages. A condition, toutefois, de savoir combiner ces différents leviers pour envoyer le bon message, au bon moment. 51 % des propriétaires de magasins et de sites marchands déclarent avoir bénéficié de l'impact…

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Le consommateur connecté : de nouveaux comportements à appréhender

Le consommateur connecté : de nouveaux comportements à appréhender

Hier, les industriels, grossistes et commerçants menaient le jeu. Aujourd’hui, le consommateur occidental possède smartphone, ordinateur, tablette, mais aussi montre, balance, réfrigérateur et autres objets du quotidien devenus, comme lui, connectés. La mise à disposition des données sur son environnement et sur son propre mode de vie lui semble à présent naturelle et il sait les consulter, les exploiter. Cette…

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7 tendances retail

7 tendances retail

Volatile, mobile, social et ultra-connecté, aujourd’hui le consommateur attend des marques et des enseignes de distribution qu’elles s’adaptent à leurs goûts, contraintes et habitudes. Les avancées technologiques des dernières années et le contexte économique actuel ont modifié les parcours clients. Et malgré la progression évidente du commerce en ligne, les points de vente physiques ne sont pas prêts de disparaître…

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